Заказ по телефону 8-800-250-31-39
Viber Whatsapp whatsapp 8-930-122-52-85
Доставим в ваш город
Более 3000 товаров
Гарантия на срок годности и качество

Доставка и возврат товара

Доставка по России

Заказы от 5 000 рублей, оплаченные на карту Сбербанка России или Онлайн при оформлении, доставляются бесплатно (кроме указанных ниже регионов).  Право выбора способа доставки остаётся за магазином.

В отдалённые регионы доставка осуществляется только по 100% предоплате (Камчатский, Приморский, Хабаровский край, Саха-Якутия, Чукотский АО, Ненецкий АО, Ямало-Ненецкий АО, Еврейская АО, Магаданская область, Амурская область, Сахалинская область, Забайкалье, Бурятия, г. Норильск). Заказы от 5 000 рублей в указанные выше регионы отправляются с 50% скидкой на доставку. Бесплатной доставки нет.

Почта России. (Наша организация - Федеральный клиент почты России № 25196)

Комиссия почты за услугу «Наложенный платеж» — 0%

Доставка во все населенные пункты РФ. Доставка заказов с помощью Почты России — один из самых популярных способов получения товара. Наша компания является федеральным клиентом Почты России. Комиссия за наложенный платеж при выкупе заказа не взимается. 

Что еще важно знать при выборе доставки с помощью Почты России:

  1. После оформления и комплектации заказ передается на Почту России. Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения отправления по территории РФ с момента его передачи логистическому оператору несет Почта России.
  2. Расходы на доставку товаров в большей степени определяются тарифами Почты РФ.
  3. Расчет стоимости доставки Почтой РФ производится согласно установленным тарифам почты. На стоимость доставки влияют: расстояние и тип доставки, страховые сборы, которые рассчитываются в зависимости от типа отправления и общего характера грузов конкретного отправителя, стоимость упаковки и накладные расходы отправителя.
  4. Отследить движение посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания) можно на сайте Почты России. Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.
  5. Мы вышлем Вам уникальный почтовый идентификатор на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
  6. Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь и повторите запрос через несколько дней.
  7. При оплате товара наложенным платежом, посылка оплачивается по факту получения в почтовом отделении. Помимо стоимости заказа Почта России берет дополнительную.


Службы доставки СДЕК и Боксберри

Комиссия служб доставки  СДЕК и Боксберри за услугу «Наложенный платеж» - дополнительно 3% от стоимости заказа (оплачивается при получении заказа)

Доставка службами Boxberry и СДЕК, до указанного при оформлении пункта выдачи. Филиалы есть практически во всех городах РФ. Расценки на доставку рассчитываются на странице оформления заказа при вводе адресных данных. В случае оформления заказа по телефону, совместно с оператором магазина можно выбрать удобный для получения пункт выдачи заказа.


Доставка за пределы России

Мы осуществляем отправку в Казахстан, Беларусь, Киргизию, Армению. Отправка службой доставки СДЕК по 100% предоплате за товар и доставку.

Оплата заказа производится покупателем банковскими картами через платежный сервис Робокасса (ссылка на оплату будет выслана на Ваш e-mail).

Важно! В виду высокой комиссии платежной системы за международные платежи (комиссию мы берем на себя), к заказам отправляемым за пределы РФ не применяются скидки по купонам, услуга "Бесплатная доставка", а также скидка постоянного клиента.


Возврат товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Для оформления возврата необходимо оставить заявку по телефону 8 (800) 250-31-39  с указанием номера заказа.

  • К возврату не принимается продукция со вскрытой упаковкой.
  • При отказе Потребителя от товара, ООО Материа Био Профи Центр должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО Материа Био Профи Центр на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с момента предъявления Потребителем соответствующего требования.
  • Возврат товара надлежащего качества, осуществляется Почтой РФ за счет Покупателя.
  • Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по применению товара.

Доставка товара осуществляется по тарифам службы доставки (рассчитывается при оформлении), выбранной покупателем при оформлении заказа:

  • Почта России;
  • Курьерская служба DPD;
  • Служба доставки СДЭК;
  • Служба доставки Boxberry

Заказать обратный звонок

Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*